Devoluciones y reembolsos

Nuestra política, según la normativa vigente en España, es concederle el derecho a la devolución de cualquier producto que haya recibido el cliente

Dándole un plazo de 7 días desde la fecha de recepción. 

Para la devolución es imprescindible que el producto tenga su embalaje original y que este intacto como lo recibió. 

Póngase inmediatamente en contacto con TerraCBD Eco a fin de tenerlo lo antes posible en cuenta. al Numero de Teléfono: 651879195 

Producto con defecto en el embalaje , en mal estado, deteriorado o cualquier otra anomalía que se constate, por fuera o por dentro del producto, TerraCBD Eco procederá en un termino máximo de 3 días a un reembolso o cambio. Como desee el cliente.  

Si el cliente devuelve por una equivocación en el producto, este mismo tendrá que estar en perfecto estado para poder proceder al reembolso o cambio, teniendo en cuenta que deberá el cliente asumir los gastos de devolución. TerraCBD Eco se compromete a proceder a la devolución de dinero o cambio en un termino de 3 días.